Écouter responsable

Plafonds de dépenses, une pause de sept jours, un bouton stop définitif et des groupes indépendants qui écoutent.

18+

Imprimé sur l'étiquette : Lucky Boom est édité par MAIREKE LIMITADA (Costa Rica) sous licence de l'Anjouan Offshore Financial Authority, et ses conditions suivent le droit d'Anjouan. La licence est offshore et non nationale : vérifiez donc que les jeux en ligne sont légaux chez vous avant de jouer.

Notre engagement

Chaque page de Lucky Boom porte un repère 18+ et un lien vers begambleaware.org. Ne dépensez que ce que vous pouvez vous permettre de perdre, et n'essayez jamais de regagner ce que vous avez perdu.

Outils à votre disposition

• Auto-exclusion par e-mail depuis votre adresse enregistrée : elle débute sous 24 heures et verrouille le compte six mois au minimum.
• Pause de réflexion : sept jours de répit sur demande.
• Conscience de session : suivez combien de temps vous avez écouté et ce que vous avez dépensé, et laissez reposer vos oreilles.
• Contrôle parental : conseils pour garder appareils et identifiants hors de portée des mineurs.

Reconnaître les signes

Baissez le volume, ou demandez de l'aide, si vous :

• écoutez plus longtemps ou dépensez plus que prévu ;
• empruntez, ou négligez d'autres obligations, pour continuer à écouter ;
• devenez agité ou cassant quand vous essayez d'arrêter la musique ;
• cachez vos écoutes à vos proches.

Garder le contrôle

• Fixez un budget et une limite de temps avant d'appuyer sur play.
• Considérez-le comme un divertissement payant, jamais comme un revenu de droits d'auteur.
• N'appuyez pas sur play quand vous êtes contrarié, fatigué ou après quelques verres.
• Reposez-vous régulièrement et relisez votre historique de transactions.

Où trouver de l’aide

Ces groupes indépendants offrent un soutien gratuit et confidentiel :

• GamCare — gamcare.org.uk
• Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
• Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org
• BeGambleAware — begambleaware.org

Demander une limite ou une exclusion

Écrivez à support@lucky-boomfr.fr depuis votre adresse enregistrée, ou appelez la hotline du label, tenue en permanence. Les demandes d'exclusion sont traitées en un jour.