Επικοινωνία

Κάλεσε πρώτα την τηλεφωνική γραμμή, στείλε ένα demo στο γραμματοκιβώτιο για θέματα λογαριασμού και ζήτα τη γραμμή backstage αν είσαι VIP. Δες τι να επισυνάψεις.

Πριν γράψετε

Γράψε από το email με το οποίο εγγράφηκες ώστε το demo να αντιστοιχιστεί γρήγορα· το σύστημα χρησιμοποιεί αυτή τη διεύθυνση για αρχεία KYC, αυτοαποκλεισμό και κλείσιμο λογαριασμού.

• Επισύναψε στο demo σου το email του λογαριασμού και μια γραμμή που περιγράφει το θέμα.
• Πριν από πληρωμή δικαιωμάτων ολοκλήρωσε το KYC· οι λογαριασμοί που βρίσκονται ακόμη σε επαλήθευση μένουν περισσότερο στην ουρά.
• Οι αιτήσεις εξετάζονται εντός δύο εργάσιμων ημερών· μετά τον έλεγχο ο χρόνος πίεσης εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής σου.

Αιτήματα που πρέπει να προέρχονται από το δηλωμένο email σας

• Αυτοαποκλεισμός: ισχύει εντός 24 ωρών, για έξι μήνες τουλάχιστον.
• Ένα διάλειμμα επτά ημερών από το στούντιο.
• Οριστική λύση του συμβολαίου.
• Ανάκτηση κωδικού: χρησιμοποίησε τον σύνδεσμο επαναφοράς στη σελίδα σύνδεσης· πηγαίνει στο δηλωμένο email σου.

Αντιστοίχιση VIP καθεστώτος

Υπογεγραμμένος αλλού; Στείλε στιγμιότυπο της VIP κατάστασής σου στο live chat ή στο support@lucky-boomfr.fr και ισοφαρίζεται, ώστε η καριέρα σου να μην ξεκινά ξανά από το demo tape.